Storingen aan het gas- of elektriciteitsnet telefoon 0800-9009 (dag en nacht);
Storingsdienst energiebedrijf Endinet telefoon : 040 - 243 22 22;
Storingen aan de waterleiding Brabant Water, telefoon 073-6838000 (dag en nacht);
Storingen aan de straatverlichting (Endinet/ NRE), telefoon 0800-9009 optie 2;
Klachten over huisvuil of oud papier telefoon: 040- 14 040 optie 9;
Klachten over vergunningen Gemeente VTH telefoon: 040 - 238 6745;
Klachtennummer Openbare Ruimte (gemeente) telefoon: 040- 14 040;
Gebiedscoördinator Centrum Gied Alferink telefoon: 040-2388325
Buurtbrigadier Marja Schuiling mail:marja.schuiling@brabant-zo.politie.nl
Politie telefoon 0900-8844

Posts tonen met het label Burgerparticipatie. Alle posts tonen
Posts tonen met het label Burgerparticipatie. Alle posts tonen

22 december 2014

ED 19-12-2014 Opinie - Na de burger is de politiek aan zet




De Eindhovense wethouder Yasin Torunoglu. foto Kees Martens
OPINIE - Henri Grootveld uit Eindhoven was lid van de denktank achter de nieuwe 'Koers Bewonersparticipatie 2014-2017'. Zijn betoog gaat over de oorverdovende stilte in Eindhoven na de presentatie van de nieuwe koers voor burgerparticipatie, een jaar geleden.
Op 18 december vorig jaar vond in de marge van de laatste gemeenteraadsvergadering in Eindhoven een bijzondere gebeurtenis plaats. Een gebeurtenis die vrijwel geheel aan de aandacht van de lokale pers – en daarmee van het grote publiek – is ontsnapt. Jammer, want het onderwerp staat nog steeds volop in de belangstelling, getuige recente publicaties in het ED. Die interesse geldt kennelijk niet voor de meeste leden van het openbaar bestuur. Het gaat namelijk over (het gebrek aan) betrokkenheid van burgers bij de lokale politiek. En dat was nou net de inzet een jaar geleden: de nieuwe 'Koers Bewonersparticipatie 2014-2017'.
Een jaar geleden overhandigde de voorzitter van de Bewoners Beweging Eindhoven (BBE) het concept voor die nieuwe koers aan college en raad. Het stuk was tot stand gekomen als uitdaging van wethouder Yasin Torunoglu aan de BBE om zo'n beleidsdocument zelf samen te stellen.
Het product was blijkbaar niet welkom, want tot op de dag van vandaag is er weinig mee gebeurd: het onderwerp participatie heeft zich tot nu toe politiek beperkt tot de gevolgen van de participatiewet en dat is een heel andere discussie. Hier gaat het om een concept voor een beleid om burgers meer te betrekken bij beslissingen over hun eigen woon- en leefomgeving.
In 2013 waren er in onze stad vier congressen, georganiseerd door de BBE, waar bewonersparticipatie het hoofdthema was. Op basis van wat hij uit de eerste twee bijeenkomsten destilleerde, formuleerde de wethouder zijn uitdaging aan de bewoners om zelf een voorstel te doen voor gemeentelijk beleid. Een denktank van betrokken bewoners met ervaring en/of expertise op gebieden als buurt- en wijkwerk, duurzaamheid, jongerenwerk, leefbaarheid en veiligheid werkte twee maanden aan het gevraagde document, dat op 23 november 2013 aan de wethouder werd aangeboden. Er vond nog een evaluatie plaats met vertegenwoordigers van bewonersorganisaties uit de hele stad en de finale versie werd een jaar geleden gepresenteerd. En toen werd het oorverdovend stil…
Het concept voor de koers om burgers meer te betrekken bij beslissingen over hun eigen woon- en leefomgeving was gebaseerd op ervaringen van bewonersvertegenwoordigingen (leefbaarheidsteams, buurt- en wijkverenigingen, huurdersverenigingen, besturen van buurthuizen), de uitkomsten van de congressen en op adviezen van ambtenaren, welzijnsorganisaties, politie en andere professionals. Ook was terdege rekening gehouden met de ervaringen in andere gemeenten – zoals de aanpak in de gemeente Utrechtse Heuvelrug, aangehaald door Sjoerd Romme in het ED van 3 december.
De 'koers' is gericht op het 'fijn kunnen wonen' van álle Eindhovenaren. Het is een lijvig stuk waarin de bakens voor solide beleid werden geformuleerd: uitgangspunten, (rand)voorwaarden, taken, procesbewaking, communicatie etc.
Als voorbeeld de paragraaf over communicatie: 'Bewonersparticipatie is in principe vraaggericht; behalve informatie, dat is een plicht! Het directe contact tussen bewoners en gemeente vanaf het allereerste begin is een eerste vereiste bij alle beleidsvoornemens of gemeentelijke acties met gevolgen op wijkniveau. Goede informatie – T3: tijdig, transparant en terzake – vóór, tijdens en ná het proces, vormt de basis voor bewonersparticipatie. Het (al dan niet bewust) 'dom houden' van bewoners is een onvergeeflijke doodzonde!'
Het moge duidelijk zijn dat niet iedereen in het stadhuis in zijn nopjes was met die formulering.
Van een nieuwe koers met bewonersparticipatie is na een jaar nog geen sprake. College en raad worstelen met het idee dat democratie niet betekent dat bewoners eens per vier jaar naar de stembus mogen en verder hun mond moeten houden. De burger heeft een belangrijke positie in het bestuurlijke proces, met zowel plichten als rechten en dat elke dag. Door daar onvoldoende op in te spelen verliest de politiek haar geloofwaardigheid en fundament. Krokodillentranen over de geringe opkomst bij lokale verkiezingen of het ontbreken van belangstelling voor de verkiezing van het 'Raadslid van het jaar' (ED 4 december) maken weinig indruk op degenen die werkelijk iets willen betekenen voor hun directe woon- en leefomgeving en die daarbij worden genegeerd of zelfs gehinderd door onvoldoende politieke daadkracht. Er gebeurt ongetwijfeld veel op de achtergrond, maar om bewonersparticipatie echt van de grond te krijgen moet de gemeente ook helder en transparant communiceren over wat wel en niet kan en hoe het – nota bene gevraagde – koersdocument daarin past. De burger was aan zet, nu is de beurt weer aan college en raad en eh, graag vlug een beetje!

12 november 2011

GEM 01-11-2011 Een goed idee over vergunningen?

De gemeente Eindhoven gaat het verlenen van vergunningen anders aanpakken. Dat heeft het college van burgemeester en wethouders onlangs besloten. De verandering heeft twee kanten. Het college wil rondom vergunningen meer aan burgers en bedrijven overlaten om zo de bureaucratie te beperken en sneller en efficiënter te werken.

Tegelijkertijd moeten de leges die Eindhovenaren betalen voor onze vergunningverlening kostendekkend worden. Dit betekent dat de meeste vergunningen duurder worden. Die verhoging is nodig omdat de legesinkomsten veel lager zijn dan die kosten die wij moeten maken voor het verstrekken van een vergunning.

De gemeenteraad moet over dit onderwerp binnenkort nog besluiten tijdens de behandeling van de gemeentelijke begroting.

Minder vaak kosten maken

Het college heeft zelf al een aantal voorstellen gedaan om de lasten voor de burgers en bedrijven te beperken. Zoals het schrappen van een aantal vergunningen; één vergunningenloket; het verlagen van de personeelskosten en het alleen nog maar digitaal publiceren van vergunningen. Deze maatregelen leveren in totaal al een kostenbesparing op van ca. 500.000 euro. Een ander plan is om mensen de mogelijkheid te geven om delen van hun vergunningaanvraag door een gecertificeerd bedrijf te laten voorbereiden. Voor dat gedeelte hoeft de gemeente dan geen leges meer te heffen.

Meer informatie

Persbericht 23-09-2011: Leges Eindhoven worden kostendekkend

Nadere toelichting Raadsbesluit legesverordening 2012

Bijlage verordeningen gemeentelijke belastingen en rechten 2012, toerekening leges

Uw idee is welkom!

Het college van B&W blijft op zoek naar mogelijkheden om de kosten te verlagen. Goede ideeën die ertoe kunnen leiden dat de leges door vermindering van kosten minder hoeven te stijgen. Of die zorgen voor een snellere en betere dienstverlening.

Misschien heeft u zo’n idee. Stuur een mail naar leges@eindhoven.nl met uw idee en vermeld uw contactgegevens. Een medewerker van de gemeente Eindhoven neemt dan zo snel mogelijk contact met u op.

De gemeente is ook op zoek naar mensen die in een ‘cliëntenplatform’ willen meedenken over hoe wij onze vergunningverlening kunnen verbeteren. Hebt u interesse? Stuur ook in dat geval een mailtje naar leges@eindhoven.nl.

Alleen een reactie

Wellicht heeft u wel een idee, maar geen tijd om daar verder met ons over van gedachten te wisselen. Laat dan hieronder uw idee achter. Let op: u krijgt via deze pagina geen reactie terug op uw idee.

Reacties worden direct zichtbaar op dit forum. De redactie heeft het recht om zonder verdere toelichting beledigende, discriminerende, bedreigende en niet op het onderwerp betrekkende reacties te verwijderen. Scheldwoorden zijn niet toegestaan.

Geplaatst door: Manon - 08-11-2011 16:34

Communticatie

Niet direct een verlaging van leges maar wel een bezuiniging in uren van personeel: bij bouwwerken die inpact hebben op de omgeving actief de buren betrekken en de aanvrager, om zo wrijving en verrassingen te voorkomen en bezwaar- en beroepsprocedures te ondervangen! Werkt zeer goed!

BRON

14 mei 2011

13 Mei 2011 Column Min of Mary: Burgerparticipatie


Wekelijks schrijft wethouder Mary Fiers een column. Deze week: Einde aan burgerparticipatie.

Afgelopen week presenteerde de gemeente haar ‘nieuwe impuls burgerparticipatie’. De moeite waard om te lezen. Klik hier

Ik vind het een vreselijk woord. Burgerparticipatie. Dit woord staat zelfs op m’n visitekaartje. Wethouder van burgerparticipatie. Waarom vreselijk? Omdat het een woord is dat verzonnen is door beleidsmakers, die op zoek zijn naar burgers om ‘mee te doen met hun plannen’.

Overheidsparticipatie?

Tuurlijk is er niks mis met het betrekken van burgers bij plannen van de overheid! Maar er is veel meer nodig. Wij (de overheid) moeten juist meer aansluiten bij de ideeën van mensen uit de stad. Overheidsparticipatie dus eigenlijk. Overheid zoekt burger. Dat blijkt in de praktijk lastiger dan het lijkt. Voor DE overheid, maar ook voor DE burger. En ook ‘overheidsparticipatie’ is geen goed woord.

Mensenwerk

Het is voor DE overheid lastig om zich te verhouden tot DE burger. Waarom? Omdat DE overheid en DE burger ook niet bestaat. Niets doen dan maar? NEE! Er is juist heel veel verandering nodig. Maar waar te beginnen?

Bij het simpele feit dat participatie een kwestie is van mensenwerk. Het gaat dus allereerst om goede professionals bij de overheid. Geen ambtenaren die bezig zijn de burger te zien als ‘beleidsobject’ of simpele vragen van inwoners te beantwoorden in juridische onbegrijpelijke taal. Dat is een megaklus, kan ik u verzekeren. Daar gaan we mee aan de slag. Hoe? Door burgers te betrekken bij de beoordeling van het functioneren van ambtenaren.

Burgerschap

Ook DE burger ontkomt niet aan een bijdrage. Er zijn teveel mensen die vooral hun rechten kennen en goed weten wat anderen

voor hen moeten doen. Maar wat mij betreft is het ook andersom. Je hebt als burger niet alleen rechten. Je hebt ook plichten. Ook dat wordt het uitgangspunt. Dat vraagt om een ander woord, een nieuwe naam voor burgerparticipatie. Heeft u een idee?

Wilt u reageren? Mail dan naar minofmary@eindhoven.nl. Kijk ook eens op de website van wethouder Fiers:www.eindhoven.nl/maryfiers

BRON

12 mei 2011

Studio040 11 mei 2011 Meer burgers bij burgerpartcicipatie


Het gaat al wat beter, maar het college wil dat meer inwoners betrokken worden bij wat er in de stad leeft. Dat komt de leefbaarheid in de wijk ten goede. Over drie jaar moet het aantal mensen dat meedenkt en actief meewerkt met wat er in de stad gebeurt flink gestegen zijn.